Politique de confidentialité – BISCARO-CIROUANT
RGPD & autres informations
BISCARO-CIROUANT (ci-après « BISCARO-CIROUANT » ou « nous »), agissant en qualité de responsable du traitement au sens du Règlement européen n°2016-679 du 27 avril 2016 (RGPD) et de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée (ci-après « la Règlementation »), attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente Politique a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et partageons les données personnelles que vous nous transmettez via notre site internet www.biscaro-cirouant.fr (ci-après « le Site »).
Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons des données personnelles de plusieurs manières :
Données que vous nous fournissez : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale, etc.
Données collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation, système d’exploitation…
Données via cookies : voir notre [Politique de cookies].
Certaines données peuvent être obligatoires pour répondre à vos demandes (formulaire de contact, demande de devis…). Le défaut de fourniture de ces informations peut rendre impossible le traitement de votre demande.
Pour quelles finalités utilisons-nous vos données ?
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
Traitement de vos demandes de contact ou de devis.
Gestion administrative et commerciale de notre relation.
Amélioration du Site et des services proposés.
Sécurisation du Site contre les usages abusifs.
Réalisation de statistiques anonymisées sur la fréquentation.
Envoi d’informations commerciales si vous y avez consenti.
Respect de nos obligations légales (comptables, fiscales…).
Bases légales des traitements
Vos données sont traitées selon l’une des bases légales suivantes :
Exécution d’un contrat (demande de prestation, devis, etc.).
Obligation légale (facturation, conservation des documents…).
Consentement (formulaires, cookies marketing…).
Intérêt légitime (sécurisation du site, prévention de la fraude…).
Destinataires de vos données
Vos données sont traitées uniquement par :
Les membres de l’équipe de BISCARO-CIROUANT.
Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site).
Nos partenaires de communication ou sous-traitants dans le cadre de nos services (après vérification de leur conformité RGPD).
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou louée à des tiers.
Durée de conservation des données
| Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|
| Demande de contact ou de devis | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact |
| Données de navigation (cookies) | Consentement | 13 mois maximum |
| Facturation | Obligation légale | 10 ans à compter de l’exercice comptable |
| Données client | Contrat | Pendant la relation commerciale + 5 ans |
| Prospection commerciale | Consentement / intérêt légitime | Jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après dernier contact |
Transferts hors UE
Nous hébergeons vos données au sein de l’Union Européenne. En cas d’exception nécessitant un transfert hors UE, nous nous engageons à appliquer les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne et à encadrer juridiquement tout prestataire impliqué.
Sécurité de vos données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, destruction, accès non autorisé, altération ou divulgation.
Nos prestataires sont également contractuellement engagés à garantir la confidentialité et la sécurité de vos données.
Vos droits
Conformément à la Règlementation, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification de vos données inexactes.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
Droit à la limitation du traitement.
Droit d’opposition au traitement.
Droit à la portabilité de vos données.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à :
📧 accueil@biscaro-cirouant.fr
Un justificatif d’identité pourra être demandé pour garantir la sécurité de vos données.
Modification de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment. Toute modification substantielle fera l’objet d’une information claire sur notre site. La date de dernière mise à jour figure en bas de page.
Dernière mise à jour : 8 avril 2025